Уважаемые клиенты!
Наши разработчики долго работали над созданием нового приложения оператора, чтобы использовать услугу Онлайн-чат для Вашего сайта было еще удобнее!
Мы полностью обновили нашу программу, и теперь с помощью новой платформы мы сможем оперативно внедрять новые функции в приложение.
Сейчас мы предлагаем Вам протестировать новую программу оператора, ознакомиться с новыми возможностями и поделиться обратной связью!
Что мы сделали:
1. Новая система
Приложение написано полностью с нуля для того, чтобы работать ещё быстрее и стабильнее.
2. Синхронизация списка контактов
Открытые чаты теперь синхронизируются между устройствами. Если Вы консультировали клиента через рабочий ПК, а после решили перейти на личный ноутбук, контакт-лист в приложении теперь будет абсолютно идентичен!
Уточнение: пока что это работает только в новой веб-версии и новом десктопном приложении оператора. Новые мобильные приложения находятся в разработке и станут доступны чуть позже.
3. Отправка сообщений на любой канал
Это очень удобная функция! Если клиент не прочитал Ваш ответ и вышел с сайта, можете отправить ему СМС в один клик или воспользоваться другим каналом для связи!
4. Динамические списки по фильтрам
Для удобства Вы можете создавать свои списки контактов на основе поиска. В поиске теперь доступны фильтры, к которым Вы уже успели привыкнуть в личном кабинете.
5. Группировка диалогов по каналам связи
Навигация в программе стала еще удобнее, теперь можно быстро посмотреть, сколько было диалогов по конкретному каналу и всю историю переписки.
6. Тёмная тема
Вы заботимся о Вас! Тёмная тема защищает глаза в ночное время суток.
7. Свой фон
Теперь Вы можете выбрать своё изображение для фона чатов.
8. Исправление проблем совместимости с macOS Big Sur
9. Быстрые клавиши
Вы можете выбрать сочетание клавиш, в том числе для шаблонов быстрых ответов.
10. Проверка орфографии с возможностью исправить ошибку
Теперь система не просто укажет на ошибку, но и предложит варианты для исправления.
Как долго продлится тестирование?
Мы планируем проводить его как минимум до осени, чтобы быть полностью уверенными в стабильности нового приложения. Старая версия приложения до этого времени будет доступна. После завершения тестирования старое приложение будет автоматически обновлено до новой версии.
Мы будем рады отзывам и предложениям по новой программе оператора, чтобы сделать приложение еще лучше и удобнее!
При возникновении вопросов и пожеланий обращайтесь в раздел Техподдержка или на почту office@smsint.ru.
С уважением,
Администрация SMSint.ru
